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Livraison

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d’expédition standard est le colissimo. Les articles sont livrés à l’adresse de livraison indiquée sur le formulaire de commande. Si Vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s’applique, merci de nous contacter. Quel que ce soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettre de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Pour toute commande passée du vendredi au lundi seront expédiées le Mardi.

Pour toute commande passée du mardi au jeudi elles seront expédiées le vendredi.

Les délais de livraison peuvent varier selon les périodes annuelles. Par exemple, en période de forte affluence, les délais peuvent-être rallongés.
En cas d’erreur de saisie par le client (notamment d’adresse de livraison erronée ou incomplète) Nayana Boutique n’est en aucun cas responsable des conséquences en termes de retard ou d’impossibilité de livraisons. Le client doit s’assurer que les informations communiquées sont correctes, et qu’elles le restent jusqu’à la complète livraison du ou des articles(s) commandé(s).

A partir du moment où la commande a été validée et réglée, l’adresse ne pourra plus être modifiée.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande  seront indiqués au client avant tout règlement. Nayana Boutique n’a pas de limitation géographique de livraison, les commandes peuvent être expédiées partout dans le monde.

En cas d’expédition d’un produit en dehors du territoire de l’union européenne, le Client se déclare l’importateur du produit et accepte qu’en pareil cas, le vendeur puisse être dans l’impossibilité matérielle de lui communiquer une information exacte sur le montant total des frais afférents aux droits et formalités de douane.

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Affranchissement au poids avec preuve de dépôt, livraison en boite au lettres.

Le client est tenu de vérifier l’état de l’emballage et la conformité du produit livré, et d’émettre le cas échéant toute réserve sur le bordereau de livraison du transporteur. Sauf cas de force majeure ou fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat, les délais de livraison seront ceux indiqués ci-dessous et courent a compter de la date de confirmation de la commande. Frais de port.

A noter: NayanaBoutique.re prend toutes les précaution pour que vos, produits arrivent en parfait état. Si vous constatiez cependant un problème à la réception de votre colis (emballage abimé, produit manquant…), Signalez par écrit vos réserves sur le bon de livraison du transporteur.

Pour savoir les tarifs que nous appliquons pour nos frais de port merci de vous référer au site Colissimo via ce lien https://tarifs-postaux.fr/tarifspostaux.htm onglet « Particuliers tarif Colissimo » et « Tarifs courrier Colissimo et Chronopost au départ de la Réunion » tarifs en vigueur selon l’année en cours.

Service client La Poste est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h30 à 13h.

3631 / Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.